Voici toutes les informations sur le Magasin de matériaux d'isolation Alsabrico, matériaux naturels et écologiques pour l'habitat (Turckheim, près de Colmar, Alsace) qui ce trouve au 3 chemin du Heilgass, 68230 Turckheim (68). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Délais de livraison rapides.
tout était bien la livraison rapide
Livraison comme prévue. Tout zest ok
Commande conforme et livrée en 3 jours
Commande conforme à mes attentes. La palettisation de ma commande était un peu aléatoire mais tout est arrivé en bon état.
Colis conforme à mon attente. Bon suivi de colis qui est arrivé rapidement
Personnel sympa mais assez lent quand même pour faire un chargement 30min pour 2 pal je suis pas à sa prêt en fin de tournée mais bon le mieux et que soit tjr rapide
Très bon tarif, livraison parfaite et super matos !
Excellent choix de produits, Efficace / avec des conseillés professionnels Top !!
Paquet livré à moitié écrasé. Pot de peinture qui a fuit dans le carton. Mains, gants, blousons tachés…DPD dans toute sa splendeur. Finalement nouveau pot envoyé. Merci pour la réactivité.
Matériel conforme à la description, bon rapport qualité prix, livraison rapide et professionnel je recommande ++
J'ai acheté la sous couche en liège de 6mm, vraiment super, posé aujourd'hui. A manipuler avec gentillesse. Merci à vous Alsabrico ! C'est un ami qui me l'a conseillé car il a vu une vidéo sur instagram qui en parlait. N'ayant pas ce genre de réseau c'est la seul fois ou je leur dirai merci !
Nous y avons acheté du parquet en liège... Sympathique équipe jeune et dynamique aux très bons conseils ! Du matériel de qualité, écologique et à des prix raisonnables.
Société très correcte rapide écoute !
Des produits de qualité. Une livraison rapide avec des produits bien conditionnés sur palette. Rien à redire.
👍
Impeccable, posé sur un plancher en bois il atténue fortement le bruit sur un parquet. Je reviendrai vers eux pour une prochaine commande.
Un emballage au top, merci l'équipe, une livraison rapide !
Rien à redire Livraison rapide
J'ai effectué deux commandes à quelques mois d'intervalle, les matériaux sont arrivés rapidement en très bon état et ils sont de très bonne qualité, faciles à travailler également. Les échanges par mail ont également été très professionnel et cordiaux, la gestion des commandes a été rapide, au besoin je n'hésiterai pas à recommander des produits.
Réponse :
Bonjour Benoît, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons d'excellents travaux. A très bientôt chez Alsabrico :)
produit commandé en urgence est reçu très rapidement.
Matériel de qualité, prix corrects, personnel disponible et sympathique. Je recommande !
Réponse :
Bonjour Régis, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et vous souhaite de très bons travaux. A très bientôt chez Alsabrico :)
Site avec beaucoup de conseil pour faire le bon choix. Informations par mail/appel sur le suivi de commande au top.
Réponse :
Bonjour Florian, Merci beaucoup pour votre avis ! Toute l'équipe vous souhaite de très bons travaux d'isolation. A bientôt chez Alsabrico :)
Matériaux conformes, prix raisonnables, livraison impeccable.
Peinture de bonne qualité, beau rendu. Par contre erreur de conseil, nous avons eu 3 fois plus de peinture que ce qu'il nous fallait pour la surface à repeindre (nous avions besoin de 35 m2 x 2 couches, nous avons eu de quoi faire 180 m2, nous avons effectivement accepté d'avoir un peu plus, pas 3 fois plus !) Dommage, nous aurions du vérifier, un seul pot de10l aurait largement suffi et les calculs n'étaient pas compliqués dans ce cas.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfaite du conseil en magasin. Le nombre de pots a été défini en fonction de votre surface en prenant en compte l'application de 2 couches. Il y avait en effet un peu plus de prévu car pour les formats plus petits, même si plus adaptés, il fallait procéder aux calculs de mélange vous-même, ce que vous n'avez pas souhaité. Le pot en 10L était la solution la plus simple pour le dosage et c'est donc vers ce format que votre choix s'est porté, même en sachant qu'il y en aurait un peu plus, comme cela vous avait été expliqué. Service client Alsabrico
Notre commande bien réceptionné et très bon contact.
excellent service
Rapidité et efficacité. En revanche pour la livraison, ne pas choisir Transco ! Car si le livreur est aimable et arrageant, l'accueil téléphonique pour le rendez-vous de livraison n'est pas à la hauteur. Impossible d'organiser la livraison sur une demi-journée. Il faut bloquer la journée complète. Ces gens ne savent pas encore que nous sommes passés au 21 ème siècle et que leurs salaires ... dépendent un peu de leurs clients.
Le service commande est facilement joignable, aimable et très efficace et la livraison rapide et bien faite. Je suis très satisfaite et recommande vivement Alsabrico ! Ne changez rien ! Merci !
Réponse :
Bonjour Agnès, Merci pour votre avis sur nos services. Nous vous souhaitons de très bons travaux ! A très bientôt chez Alsabrico :)
site a éviter absolument catastrophique prtoduit vendu sur mano mano produittres mal emballé , et accuse les transporteurs
Très content de ma commande, prix et livraison respectés. Contact par tél et mail très pro et agréable. Merci. A recommander sans hésitations
Une entreprise très accueillante, avec un sens impeccable du service et de la prestation, je recommande mille fois.
Réponse :
Bonjour Elisa, C'est nous qui vous remercions mille fois pour cet avis ! Nous vous souhaitons de très bons travaux. A très bientôt chez Alsabrico ! :)
Super expérience avec Alsabrico. Produit reçu abîmé (lié au transport), le service client d'Alsabrico a résolu le problème immédiatement. Nous sommes parfaitement satisfaits et repasserons par vous pour nos futurs achats. Merci !
Carton arrivé percé lors de la livraison, heureusement l'outil n'a pas été endommagé.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolés du souci rencontré lors de la livraison de votre produit et nous sommes rassurés si votre platoir n’a pas été abîmé. N’hésitez pas à émettre des réserves auprès du transporteur lorsque c’est le cas, comme indiqué sur votre colis et dans le mail que vous avez reçu avant réception du colis. Service client Alsabrico
Des produits de qualités avec une équipe (jeune et dynamique) à l’écoute . Des besoins en Materiaux de constructions écologiques , vous frapper à la bonne porte et en plus ils ont du stock . Nous recommandons Alsabrico !
Les matériaux sont vraiment top. Une équipe sympathique et disponible et les conseils techniques bons.
Service et personnel de qualité Excellents produits Je recommande +++
Très bon matériel et une équipe au top
Matériaux de très bonne qualité et surtout une excellente équipe pour vous accueillir et vous conseiller, je recommande !! 👍
Isolation intérieur et des combles en laine de bois, matériaux impeccable et qui correspondait à ce que m'a dit le vendeur et à mes attentes. Je recommande!
👍👍👍
Commande bien reçue, super !!
Très réactif dans les conseils et la demande de devis. Ça devient rare. Je recommande
Entreprise qui n’a pas attendu la mode du bio-ecolo pour proposer des produits qualitatifs plus sains et respectueux mais bien par conviction. Équipe jeune et dynamique. On ne peut que recommander
Super entreprise locale, jeune et dynamique, toujours de bons conseils.
Toujours un très bon accueil, à l’écoute, et des conseils pertinents !
Produits de super qualité, une équipe très disponible et au service du client
Super ravie de mon achat !
Personnel agréable et matériaux de qualité ! Toujours un plaisir de venir !
Guérir !!
Professionnalisme et qualité garantie ! MERCI !
Un service impeccable et une équipe à l’écoute.
Commande reçu ! Très satisfait !
Belle qualité
Livraison ultra rapide et produits de qualité.
Matériau de très bonne qualité, suivi de la livraison au fil de l'eau et livré très rapidement. Je recommande ce e-commerce.
Réponse :
Bonjour, Merci pour ce superbe avis sur nos services ! Nous vous souhaitons d'excellents travaux et on vous dit à très bientôt chez Alsabrico :)
Rapidité, efficacité, qualité Commande passée le dimanche soir et livrée le mardi. Bien emballée et sur une palette. Très satisfaite.
Réponse :
Bonjour Isabelle, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis sur la livraison de vos produits. Nos vous souhaitons de très bons travaux. A très bientôt chez Alsabrico :)
Très bien
produits de qualité et livraison rapide merci
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie de votre avis. A très bientôt chez Alsabrico :)
service excellent.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis sur nos services. A très bientôt chez Alsabrico :) !
Merci tout est parfait !
Réponse :
Merci à vous pour cet avis ! A très bientôt chez Alsabrico :)
Je suis très très content de ce produit, il répond exactement à mon attente.
Très sympathique
Réponse :
Bonjour Gabrielle, Merci de votre avis, nous vous souhaitons d'excellents travaux ! A très bientôt chez Alsabrico :)
Livraison rapide, conforme aux attendus. Je suis entièrement satisfait.
Réponse :
Bonjour Bruno, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis sur la livraison de vos produits. Nous vous souhaitons d'excellents travaux. A très bientôt chez Alsabrico. A très bientôt chez Alsabrico :)
Matériel bien reçu dans les délais et conforme à la commande
Longue et inutile bataille pour se faire rembourser un article manquant. Très mauvais conditionnement de l'isolation, paquets déformés en dessous par les palettes et au dessus par les sangles et attention à l'eau, protection inexistante. A vos risques et périls
Réponse :
Bonjour, En effet, un produit était manquant sur votre commande suite à une erreur de préparation de notre part et nous nous en excusons encore une fois. Vous avez signifié que si vous n’étiez pas livré avant le dimanche, alors vous souhaitiez le remboursement, ce qui a donc été fait. Vous n’aviez pas stipulé par mail le souci concernant les sangles, mais le fait que vos paquets étaient mouillés car il a plu le jour du déchargement. Le conditionnement des paquets est réalisé par les fabricants directement, nous allons donc leur faire remonter. Ensuite, nous filmons l’ensemble de la palette avec une machine spéciale. Mais si ces derniers restent dehors sous la pluie, il n’est pas impossible que les palettes puissent être mouillées à terme. Nous sommes navrés mais nous ne pouvons pas contrôler la pluie qui tombe lors du déchargement de votre marchandise. Nous nous excusons pour le désagrément, mais nous n’avons en aucun cas tenté de vous arnaquer. Service client Alsabrico
Très professionnel !
Réponse :
Bonjour Brigitte, Merci pour votre avis ! Nous vous souhaitons de très bons travaux d'isolation. N'hésitez pas à nous envoyer des photos de votre réalisation. A très bientôt chez Alsabrico :)
Bon produit, bon service
Réponse :
Bonjour Roseline, Merci beaucoup pour votre avis sur nos services ! Nous vous souhaitons de bons travaux, A très bientôt chez Alsabrico
Faisant des recherches pour comparez des isolants je suis arrivé par hasard sur le site Alsabrico. Le hasard fait bien les choses car j'ai choisi cette enseigne pour commander des panneaux de laines de bois Gutex, j'ai été très agréablement surpris par le traitement de ma commande que j'ai reçu 5 jours après en Vendée. De même j'ai apprécié le contact téléphonique très agréable quand j'ai dû rajouter à ma commande au dernier moment un couteau à laine de bois. Alsabrico je recommande.
Réponse :
Bonjour Dominique, Un grand merci pour votre avis sur notre travail ! Nous vous souhaitons d'excellents travaux d'isolation, n'hésitez pas à nous envoyer quelques photos de votre réalisation. A très bientôt chez Alsabrico :)
Très bien, délai respecté, livraison conforme a ma commande et chaque colis (paquet de fibre de bois) est arrivé sans aucunes dégradation, donc cela vaut bien 5 étoiles. De plus le chauffeur était super sympa et ma aider a transporter chaque paquets devant ma porte et ma débarrassé des palettes.
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie de votre avis, nous sommes ravis de vous avoir apporté une entière satisfaction. Nous vous souhaitons de très bons travaux d'isolation. A très bientôt chez Alsabrico :)
préparation Livraison rapide et bon produit
Parfait*
Commande livrée rapidement, très contente de mon produit.
Réponse :
Bonjour Sophie, Merci à vous pour votre avis sur votre commande. Nous vous souhaitons d'excellents travaux. On vous dit à très bientôt chez Alsabrico :)
Très bon matériaux
Réponse :
Bonjour Valérie, Merci à vous pour cet avis 5 étoiles. Nous vous souhaitons de bons travaux. On vous dit à très bientôt chez Alsabrico :)
Commande de 2 sacs de liège Livraison en temps et en heure ! Et surtout très bon conditionnement, Très satisfait ! Je recommande vivement alsabrico ! Merci à vous!
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis sur la préparation de votre commande et de sa livraison. Nous vous souhaitons d'excellents travaux. A très bientôt chez Alsabrico :)
Bonne adresse pour les matériaux d'isolation écologiques
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis sur notre entreprise ! Nous vous souhaitons de bons travaux d'isolation. A très bientôt chez Alsabrico :)
Livraison parfaitement effectuée la cam correspond à mes attentes
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis, toute l'équipe vous souhaite de bons travaux d'isolation. A très bientôt chez Alsabrico :)
Bon rapport qualité prix manque juste des conseils plus avisés au comptoir
J'ai commandé une colle qui a été livrée dans un carton d'apparence nickel, mais le pot de colle était explosé à l'intérieur. J'ai appelé le service après-vente, ils m'ont invité à garder le produit ou le renvoyer à mes frais alors que j'avais les photos du produit défoncé. De plus la colle écologique ayant peu de COV est de très mauvaise qualité. Elle moisie, elle ne colle pas bien. Je déconseille !
Réponse :
Bonjour, Je ne vous retrouve pas dans notre fichier client. De quelle colle parlez-vous, et dans quel cadre l'avez-vous utilisée ? Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée, n'hésitez pas à nous envoyer ces informations par mail à [email protected]. Bien cordialement, Service client Alsabrico
très bien , rien à redire
rien à redire sur la cde qui est conforme.
Délai de livraison rapide , reçue une semaine après la commande. Produit bien emballé et protégé. Suivi de commande au top.
Réponse :
Bonjour Regis, Toute l'équipe Alsabrico vous remercie pour votre avis sur la livraison de votre commande et sur le suivi :). Nous vous souhaitons de bons travaux. A très bientôt chez Alsabrico.
Pas très commerçant……. Attitude à revoir par toute l’équipe … les matériaux sont de bonne facture, mais cela ne fait pas tout….
Réponse :
Bonjour, Pouvez-vous nous donner plus de détails sur ce qu'il s'est passé lors de votre visite chez nous ? Nous n'avons pas de compte client à votre nom sur notre logiciel. Bien cordialement, Service client Alsabrico
Matériaux de bonne qualité et personnel ( au téléphone ) très sympathique ! Je recommande !
Réponse :
Bonjour Enzo, Merci pour votre avis, nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Toute l'équipe vous souhaite de bons travaux d'isolation :) A très bientôt chez Alsabrico.
Je n'ai pas encore posé le liège que j'ai reçu (rapidement). Ça me semble très bien. J'espère que l'isolation phonique qui en résultera sera à la hauteur de mes attentes.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre super avis sur la livraison de nos produits en liège. N'hésitez pas à nous envoyer des photos de l'isolation posée. Toute l'équipe vous souhaite d'excellents travaux d'isolation. A très bientôt chez Alsabrico.
Super efficace, personne charmante au téléphone...
Réponse :
Bonjour Eric, Nous vous remercions pour votre gentil avis. Nous vous souhaitons de bons travaux. A très bientôt chez Alsabrico :)
changer de transporteur ..... du me deplacer et on peut pas mettre 0 étoile.....
Réponse :
Bonjour, Pouvez-vous nous donner plus d'indications sur ce qu'il s'est passé ? Votre suivi de livraison indique que vous avez été livré le 02 août, suite à la mise en livraison de votre commande. Service client Alsabrico
J'ai demandé un devis pour une livraison en Belgique. Il a fallu 10 jours d'allers-retours, de rappels et d'appels pour obtenir un devis approprié, puis ils se permettent de faire la leçon au client lorsque vous leur demandez poliment s'ils se moquent de vous. Le service commercial international est catastrophique, pas réactif, mauvaises quantités dans le devis, les remises ne s'appliquent pas à l'international et le coût du transport est excessif, toujours juste, sans tenir compte du client, j'ai trouvé ailleurs en France à seulement 20% de leur prix de transport , ne perdez pas votre temps.
Réponse :
Bonjour, Chaque demande de chiffrage à un transporteur nécessite un petit temps d’aller retour avec les transporteurs, car c'est eux qui nous indiquent les montants exacts. Dans votre cas, cela a en effet, pris un peu plus de temps que prévu. En ce qui concerne les tarifs de livraison excessifs, il s’agit d’un autre pays que le nôtre, ce qui explique qu'ils sont plus onéreux et ce sont les transporteurs qui fixent ces tarifs, nous n’avons pas la main dessus. Nous sommes actuellement en effectif réduit et nous nous excusons du temps qu’a pris la création de votre devis et des différents retours qui ont été nécessaires. Nous sommes conviviaux dans l'équipe, cependant il est vrai nous avons tendance à l'être beaucoup moins quand la courtoisie de nos interlocuteurs n'est pas au RDV dans les échanges, et c'est certainement pour cette raison que nous vous avons demandés de rester cordial. Service client Alsabrico
Commande en ligne : site très facile à naviguer, large choix produits naturels de qualité qui sont difficiles à trouver en magasin de bricolage/construction en France. Les prix sont justes, les emails et la communication clairs et drôles, et le service client est au top. Un grand merci à toute l'équipe !
Réponse :
Bonjour Marie, Woow, merci beaucoup pour votre super avis sur votre expérience avec nous. Nous vous souhaitons d'excellents travaux d'isolation. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'un conseil ! A très bientôt chez Alsabrico :)
Super service. Produits de qualité, prix compétitif et livraison en 48h. Merci !
Réponse :
Bonjour Xavier, C'est nous qui vous remercions pour votre avis. Nous vous souhaitons de bons travaux d'isolation. A très bientôt chez Alsabrico :)
Commande reçue très rapidement ave un mail à la clé pour chaque étape logistique -> suivi impeccable pour le destinataire. Marchandise emballée soigneusement et livrée en parfait état. La possibilité de paiement en 3 x CB est appréciable pour le budget 😊, c'est un vrai plus. Je recommande ce marchand à 100% 👍
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre super avis ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nos services fut à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de bons travaux, A très bientôt chez Alsabrico :)
Livraison rapide. Emballage OK. Je conserve votre adresse pour d'éventuels futures acquisitions.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis. Toute l'équipe vous souhaite de bons travaux et vous dit à très bientôt chez Alsabrico :).
Site internet très bien, bon conseil par téléphone, livraison dans le délais, emballage écologique-aucun plastic, je suis plus que satisfaite. Je recommande
Réponse :
Bonjour Tania, Merci pour votre avis sur notre équipe. Toute l'équipe est ravie de lire que vous avez apprécié votre expérience chez nous :). Nous vous souhaitons de bons travaux de décoration. A très bientôt chez Alsabrico
Demande les frais d'annulation pour savoir si j'annule et on m'annule la commande sans mon retour et les frais retour sont bcp plus chère que a l'aller
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés de la gêne occasionnée concernant votre commande. Cependant, comme expliqué via le chat par lequel vous nous avez contacté, vous avez souhaité annuler votre commande car vous n'en aviez plus besoin le lundi 13/06/2022. Suite à cela, nous vous avons indiqué par mail à combien s'estimaient les frais de retour le mardi 14/06/2022 dans la matinée. Malheureusement, des frais de rétention sont appliqués par le transporteur chaque jour où la marchandise reste dans son entrepôt, dans l'attente de nos instructions (et donc de votre retour). Sans réponse de votre part jusqu'au 17/06/2022, nous avons pris en charge les frais de ces 4 jours de rétention, mais suite à cela la palette nous a été retournée par le transporteur car elle ne pouvait pas rester plus longtemps au dépôt. Nous vous avons donc, comme annoncé dans le mail du 14/06, remboursé la marchandise en déduisant les frais de retour annoncés, sans les frais de rétention. Service client Alsabrico.
Très bon site, matériaux à un prix raisonnable et livraison rapide
Réponse :
Bonjour Régis, Merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons de bons travaux. A très bientôt chez Alsabrico :)
Très bon produit
Livraison rapide sur palette bien filmée. Produit top, bien conditionné et super rendu ! Je recommande. Livraison un peu chère mais produit très abordable.
Réponse :
Bonjour Olivier, Merci pour votre avis sur nos produits ! Nous vous souhaitons de bons travaux :) A très bientôt chez Alsabrico
bon produits livraison très rapide
Des bons matériaux et livraison rapide!
Réponse :
Bonjour Caroline, Merci beaucoup pour votre avis sur nos produits et la livraison :) Nous vous souhaitons de bons travaux. A très bientôt chez Alsabrico
Equipe disponible et très réactive. Merci
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis ! Nous vous souhaitons de bons travaux, A bientôt chez Alsabrico :)
Très réactif, même pour une urgence, l'équipe répond rapidement, et est de très bon conseil. Je reviendrais.
Réponse :
Bonjour Fiona, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe vous ait délivré une expérience à la hauteur de vos espérances dans le cadre de votre commande. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous envoyer par mail des photos de vos travaux/réalisations avec nos produits. À très bientôt chez Alsabrico :)
Tout s’est parfaitement passé pour la livraison je suis également très content du produit. Je recommande cette société et son livreur +++++
Réponse :
Bonjour Michel, Un grand merci pour votre avis sur les produits ainsi que sur la livraison de ces derniers. Nous vous souhaitons de bons travaux d'isolation. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous envoyer par mail des photos de vos travaux/réalisations avec nos produits. A bientôt chez Alsabrico :)
La livraison s est bien passée car le livreur a téléphone pour convenir d une heure d arrivée et il était à l heure. Colis en bon état.
Réponse :
Bonjour Christian, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre livraison se soit bien passée. Nous vous souhaitons de bons travaux. A bientôt chez Alsabrico :)
J’ai commandé un scotch pour ma membrane et je l’es reçu en 24h le top j’étais arrêté sur le chantier
Réponse :
Bonjour Loic, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre chantier a pu reprendre rapidement. Nous vous souhaitons de bons travaux. A très bientôt chez Alsabrico :)
Super produits suivi impeccable merci !
Réponse :
Bonjour Arnaud, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis sur nos produits ainsi que sur le suivi de livraison. Nous vous souhaitons de bons travaux. A très bientôt chez Alsabrico :-)
Plus que parfait !
rapide, efficace, emballage correct mais un rouleau de liège légèrement abîmé. Je recommande
J'ai commandé de la laine de coton..très bon produit..je vous conseille d'avoir l'outil spécifique pour la découpe sinon c'est galère..livré dans les temps
Réponse :
Bonjour Alain, Effectivement, un couteau à isolant n'est pas de trop pour la découpe de la laine de coton. Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et nous vous souhaitons de bons travaux. A bientôt chez Alsabrico.
Merci beaucoup à toute l'équipe pour leur professionnalisme.
Réponse :
Bonjour Frédéric, Nous tenons à vous remercier pour cet avis qui valorise le travail de toute notre équipe. A très bientôt chez Alsabrico.
Livraison assez rapide et conforme a la demande impec
Réponse :
Bonjour Jean Louis, Nous vous remercions pour votre avis et nous vous souhaitons de bons travaux avec votre isolant en plastique recyclé. A bientôt chez Alsabrico !
produits conforme à mes attente site sérieux livraison rapide je recommande
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir apporté une entière satisfaction. À bientôt chez Alsabrico !
De vraies solutions écologiques pour l'isolation, dont le célèbre Misapor !
Réponse :
Bonjour Alain, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et vous souhaite de bons travaux. A bientôt chez Alsabrico.
Vous avez parfaitement correspondu à mes attentes, merci.
Réponse :
Bonjour Pierre, Merci pour votre avis, nous sommes ravis de vous avoir apporté une entière satisfaction. À bientôt chez Alsabrico !
Alsabrico propose des produits ecologiques et naturels et l'on peut bénéficier de précieux conseils par téléphone. Il est facile de passer la commande et la livraison est très rapide. Un ensemble parfait
Réponse :
Bonjour Marie, Merci beaucoup pour votre avis, toute l'équipe vous souhaite de bons travaux de décoration avec vos dalles en liège :). A très bientôt chez Alsabrico !
Livraison conforme mais tardive.
Produit de très bonne qualité, service et disponibilité téléphonique de la part d'Alsabrico. Merci. Livraison simple et efficace avec prise de rendez-vous
Réponse :
Bonjour Hugues, Toute l'équipe Alsabrico vous remercie pour votre avis et vous souhaite de bons travaux avec votre isolant en coton, chanvre et lin :). A très bientôt chez Alsabrico.
Commande internet de laine de bois avec livraison à domicile . Tout c'est bien passé.
Réponse :
Bonjour Julien, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et vous souhaite de bons travaux d'isolation. A très bientôt chez Alsabrico.
Accueil très chaleureux...sapins magnifiques...personnel attentionné et professionnel. Je recommande vivement.
Réponse :
Bonjour Marie-Odile, Merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons que vous avez passé de belles fêtes de fin d'année. A très bientôt chez Alsabrico.
Produits écologiques intéressants mais durée de livraison de plus de 2 mois pour des panneaux de chanvre (pas de nouvelles sans prendre l'initiative d'appeller soi même) avec dans chaque paquets des panneaux complètement imbibés d'eau. Très long à faire sécher et donc inutilisables de suite. La même chose pour des panneaux de liège, délais annoncé 2 semaines. Pas de nouvelles après 1 mois. Délais rallongé de 4 semaines après appel pour savoir où en est la commande. Pas de planification des travaux possible en passant par cette société.
J'ai effectué 2 commandes de sous-couche en liège avec Alsabrico, payement par virement très pratique et livraison super rapide, l'équipe au téléphone très efficace et produit de qualité. Ma 2eme commande a mis presque 10 jours a arrivée, c'est dommage. Mais je recommande quand même.
Réponse :
Bonjour Marie, Merci pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre deuxième commande a mis plus de temps à arriver que la première. N'hésitez pas la prochaine fois à nous contacter si vous constatez un délai plus long qu'à l'habituel, nous serons ravis de vous aider et de trouver une solution. A très bientôt chez Alsabrico.
Que ce soit en magasin ou via email, une équipe au top ! (Surtout Pauline !) Matériaux d'excellente qualité, conseils pro, communication fluide et limpide. Livraison ponctuelle et sympathique. Très bon rapport / qualité prix. Un partenaire idéal pour notre rénovation eco-responsable !
Réponse :
Bonjour Vy, Toute l'équipe Alsabrico (et surtout Pauline !) vous remercie pour votre avis. Au plaisir de vous revoir très vite chez Alsabrico.
Bonjour après fait un devis, j'ai commandé mon produit pour me faire livrer. Le produit est arrivé conforme à mes attentes et dans le délai prévu.il faut savoir qu'il y a plus de 600 Km entre Alsabrico et mon domicile. La commerciale a été impeccable et à l'écoute de mes attentes. Je recommande cette entreprise. 10/10 👍👍👏👏👏. Mr. Bouteilly
Réponse :
Bonjour Eddy, Toute l'équipe Alsabrico vous remercie pour votre avis et vous souhaite de bons travaux avec votre isolant en coton :). A très bientôt chez Alsabrico.
Très bon conseils, ne pas hésiter à les appeler, ils sont très réactifs.
Réponse :
Bonjour Julien, Merci beaucoup pour votre avis, à bientôt chez Alsabrico ! L'équipe Alsabrico
Tout est exposé dehors même lorsqu il pleut, peut protégé, des l arrivée chez nous nous avons dû faire sécher la laine de chambre.
Site internet simple et facile d’utilisation, très bon produit isolant. En revanche je mets que quatre étoiles car je trouve les frais de livraison très onéreux.
De très bon conseils, très agréable
Réponse :
Bonjour Remi, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. A bientôt chez Alsabrico ! L'équipe Alsabrico
Accueillent
Très grand choix de sapins
Offre intéressante, mais l'équipe était très préoccupé avec leurs propres affaires.
👍👍👌👌👌
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. A très bientôt chez Alsabrico :) L'équipe Alsabrico
Accueil chaleureux et très bon conseil. Produit de qualité et respectueux de l'environnement. je recommande Alsabrico pour vos chantiers
Réponse :
Bonjour Marie, Merci pour votre avis et votre confiance ! A très bientôt chez Alsabrico :) L'équipe Alsabrico
Excellent magasin ! Produits et personnel de qualité !! A recommander sans problème
Réponse :
Bonjour Mike, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. A bientôt chez Alsabrico ! L'équipe Alsabrico
Equipe très sympa, de très bons conseils et un rapport qualité prix au top. A très bientôt.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions grandement pour votre avis. A très bientôt chez Alsabrico. L'équipe Alsabrico
Des conseils pro, une vrai réfexion sur les produits référencés !
Réponse :
Bonjour Valentin, Merci de nous avoir donné votre avis. A bientôt chez Alsabrico ! L'équipe Alsabrico
Super ennseigne et prix . Par contre si comme mois vous chercher des plaque de liege choisissez une epaisseur supérieure à 1 cm car il faut faire attention a ne pas les casser mais pour isoler une dalle cela suffira ......
Réponse :
Bonjour Franck, Effectivement, en raison de leur faible épaisseur les plaques de liège en 10mm sont fragiles et à manipuler avec précaution. Nous vous remercions beaucoup pour votre avis. Au plaisir de vous revoir très vite. L'équipe Alsabrico
Premiere visite chez Alsabrico. Nous avons été très satisfait du conseil. Entreprise très professionnelle que nous recommandons.
Réponse :
Bonjour Christian, Nous vous remercions pour votre avis, à très bientôt chez Alsabrico ! L'équipe Alsabrico :)
Vous ne repartirez pas sans conseil d'utilisation du produit dont vous avez besoin. C'est assez rare pour être mis en avant !
Réponse :
Bonjour Laurent, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis que votre visite chez nous se soit bien passée. À très bientôt chez Alsabrico ! L'équipe Alsabrico
Bon magasin, prix corrects je recommande
Réponse :
Bonjour Jeff, Nous sommes ravis que votre visite chez nous se soit bien passée. Merci pour votre avis et à bientôt chez Alsabrico ! L'équipe Alsabrico
Site internet tres Clair. Bon produit de bonne qualité ,un personnel serviable et de bon conseil a recomander.
Réponse :
Bonjour Patrick, Merci pour votre avis, nous sommes ravis de vous avoir apporté une entière satisfaction. À bientôt chez Alsabrico ! L'équipe Alsabrico
De bons conseils.
Réponse :
Bonjour Didier, Merci pour votre avis, et à bientôt chez Alsabrico ! L'équipe Alsabrico
Très déçue par les dalles murales de 30 mm d’épaisseur. J’ai acheté ce produit car je voulais allier l’utile et l’esthétique donc j’ai choisi des dalles avec un côté poncé. Résultat : lourdes à manipuler, difficiles à couper, les dalles ne donnent pas le rendu attendu. On est obligé de fixer les angles avec des clous. Les joints se voient. Je ne recommande pas ce produit.
Réponse :
Bonjour, Il faut savoir que les plaques de liège naturel poncées sont des matériaux d’isolation et non des matériaux de finition. Elles peuvent être laissées apparentes car il n’y a aucune contre-indications, cependant elles ne sont pas autant travaillées que des plaques de finitions. Les plaques de liège naturel sont des morceaux de bois (liège) aggloméré comme vous avez pu le voir en magasin. Plus l’épaisseur est importante plus les plaques sont lourdes effectivement, ce qui rend parfois la pose difficile. Pour une pose murale il n’est pas nécessaire de clouer les plaques, ce qui d’ailleurs, réduit l’effet acoustique de celles-ci, une simple pose collée suffit avec un encollage complet de la plaque. Pour plus de renseignements, n’hésitez pas à nous contacter au 0389272855. L'équipe Alsabrico
Accueil très professionnel. Les matériaux vendus a base de liège semblent de bonne qualité et a des prix compétitifs.
Réponse :
Bonjour Laurent, Merci beaucoup pour votre avis, et à très bientôt chez Alsabrico ! L'équipe Alsabrico
Très bons produits,fibre de chanvre agréable à poser,personnel très sympa
Réponse :
Bonjour Barbara, Merci beaucoup pour votre avis, En espérant vous revoir très bientôt chez Alsabrico ! L'équipe Alsabrico
Super concept. Merci pour les conseils. Je recommande les produits écologiques pour votre bien être dans votre logement.
Réponse :
Bonjour Vincent, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez nous ! A très bientôt, L'équipe Alsabrico
Excellents produits pour isolation...peintures bio...Acceuil et conseils extras . Nous recommandons.
Réponse :
Bonjour Jean-Claude, Nous vous remercions pour votre avis, et nous espérons vous revoir très bientôt chez Alsabrico ! L'équipe Alsabrico
Bon matériau écologique, bon conseil... Prix accessible
Réponse :
Nous vous remercions pour votre avis Nicolas, A bientôt chez Alsabrico !
Personnel conviviale
Réponse :
Merci pour votre avis, A bientôt chez Alsabrico !
Produits de qualité et équipe super sympa ! Une entreprise résolument dans l'air du temps, qui pense à l'environnement. Continuez comme ça !
Réponse :
Merci pour votre avis, A bientôt chez Alsabrico !
acceuil super sympa et matériaux de qualité
Réponse :
Merci Stéphane pour votre avis, A bientôt chez Alsabrico !
Super accueil très bon conseil
Réponse :
Merci Jean-Baptiste pour votre avis, A bientôt chez Alsabrico !
Accueil très sympathique et de bon conseil
Produit de qualité, evaluation de quantité parfaite, livraison, conseils de pose et tarif finalement plus interessant qu'un produit minéral. Top !
Bien
Petit magasin convivial avec un accueil de qualité et des interlocuteurs professionnels.
Équipe efficace et sérieuse... Merci pour votre aide.
Sérieux, professionnalisme avec une équipe sympathique au service du client.
De bons produits écologiques et surtout de bons conseils.
Très professionnel !!
Lieu accueillant et pleins d'idées pour vivre bio
Je vous déconseille vivement ce site. J'ai payé 140 euros pour un retour d'une palette quils ne sont pas venus chercher. Impossible pour moi de bouger la palette et le service client me dis que si la marchandise est volée, et bien c'est de ma responsabilité !!! Une HONTE.
Réponse :
Bonjour, J'ai contacté le transporteurs hier, comme convenu avec vous sur le chat, ceux-ci m'ont confirmés que la ramasse de votre palette était sur la tourné du chauffeur. N'ayant aucune visibilité sur les transports, je me fie à ce que me disent mes interlocuteurs. Nous ne vous aurions pas affirmé l'enlèvement si nous savions qu'il n'aurait pas eu lieu. Nous sommes désolé de ce malentendu et faisons le nécessaire auprès du transporteur. Cordialement. Service Client
Extrêmement déçus, retard de livraison, les produits reçus n'étaient pas ceux que l'on avait commandé, ils ont mis plus d'un mois à venir chercher les articles assez encombrants pour le retour...
Les personnes sur place prennent le temps de tout nous expliquer dans le détail. Merci
Une équipe jeune et dynamique et des beaux matériaux respectueux de l'environnement, ça vaut le détour.
super magasin, tous à l'écoute de vos besoins, super matériaux et produits écologiques. Je vous le recommande.
Un magasin accueillant qui propose un grand choix de produits écologiques, une équipe à l'écoute.
Une équipe à l'écoute, très pro dans le domaine, livraison rapide. Je recommande AlsaBrico.
Excellent produit et livraison rapide, réponse immédiate à mes questions sur mon projet d'habitation
Grand choix de matériaux écologiques et naturels près de Colmar
ne commandez rien sur ce site, on ne reçoit jamais !
Réponse :
Bonjour, Nous ne comprenons pas cet avis négatif, sachant que nous vous avons contacté plusieurs fois pour trouver une solution à votre livraison. Le problème venant de notre transporteur n’ayant pas pu vous livrer votre colis à votre domicile. Cordialement, L’ équipe d'Alsabrico